1 文件概述

本《供应商行为准则》（下称“本准则”）确立了 Silverstream Technologies (U.K.) Ltd（下称“Silverstream”）及其任何子公司、其他关联公司或由 Silverstream 管理的公司的供应商在开展经营活动时必须遵循的基本原则。

包括代理商、游说人员及中介机构在内的所有供应商均须遵守本行为准则，同时有义务确保其分包商、子公司及关联公司遵守本准则，并将本准则内容充分告知上述主体。本准则将被纳入供应商与 Silverstream 之间开展的全部交易中，对双方形成约束。

2 行为准则

2.1 遵守法律法规

供应商应遵守所有适用的当地及国际法律法规。当此类法律的要求与本准则存在差异或冲突时，供应商应在符合适用法律的前提下，遵循其中标准最高者。

2.2 人权

供应商应尊重国际公认的人权，避免参与任何形式的侵犯人权行为。在开展业务的过程中，供应商应始终尊重每个人的人格尊严、隐私和权利。

2.3 强迫劳动

供应商应尊重国际劳工组织 (ILO) 核心公约所确立的国际公认原则。供应商不得使用或容忍任何形式的强迫劳动、抵债劳动或强制劳动，并应严格禁止任何形式的奴役或人口贩卖行为。供应商应当保障所有劳动者在履行合理告知义务后，可自由终止雇佣关系。

2.4 最低用工年龄

供应商不得雇用童工或使用童工劳动。本准则中，“儿童”指任何未满 15 周岁者；“童工劳动”指由儿童或未成年人从事的任何劳动，但符合国际劳工组织《1973 年最低年龄公约》（第 138 号）规定的可接受情形除外。如供应商发现存在使用童工劳动的情况，应立即予以处理和纠正。

2.5 反歧视

供应商应当公平、平等地对待全体雇员。供应商必须反对且不得容忍任何形式的骚扰或歧视行为，包括基于种族、民族、国籍或其他出身、残障、年龄、性别、性取向、语言、宗教，或任何其他导致个人未能被公平对待的特征的歧视。

2.6 雇佣条件

供应商应向劳动者支付符合所在国家法定最低工资标准的报酬，且需及时向劳动者清晰告知薪资核算的依据。供应商应确保工作时长不会超出合理限度。

供应商应为所有劳动者提供具备法律约束力的书面劳动合同，协议中应以劳动者可理解的语言明确列明各项雇佣条件。

2.7 结社自由与集体谈判权

供应商应在符合当地法律法规的前提下，承认并尊重其员工和/或劳动者的结社自由及集体谈判的权利。

在结社自由与集体谈判权受到国家法律限制的情况下，供应商应允许劳动者以适当方式表达对自身工作状况的意见并施加影响。

2.8 健康与安全

供应商应按照当地及国际公认标准，确保劳动者拥有健康、安全的工作环境。Silverstream 对所有健康与安全相关事项秉持“零事故目标”理念，并对药品滥用及不当饮酒行为采取零容忍态度。

2.9 环境

供应商应遵循相关的当地及国际公认环境标准，努力将其环境影响降至最低，并持续改进其环境绩效。

2.10 隐私、保密与数据保护

供应商应尊重所有个人的隐私，以负责任的方式处理个人数据，并遵守适用的数据保护和隐私法律。供应商还应妥善保护商业信息，包括与 Silverstream 相关的保密信息和专有信息。

2.11 反腐败及其他禁止的商业行为

Silverstream 坚决反对一切形式的腐败。Silverstream 的目标是凭借具有竞争力的服务和价格参与市场竞争。在任何情况下，Silverstream 的代表均不得直接或间接索取、收受、接受或同意收受、接受与职位、职务或任务相关的任何经济利益或其他利益，包括贿赂（如回扣、私下付款或利润分成）。不当利益无需实际影响某项决定或不作为，即可构成腐败。

供应商有义务向 Silverstream 报告其对与 Silverstream 合同相关的任何腐败、欺诈或不当行为的怀疑。

Silverstream 要求供应商遵守有关贿赂、腐败、欺诈及其他禁止商业行为的适用法律法规。供应商不得向任何公职人员、国际组织或其他私营第三方提供、承诺或给予与职位、职务或任务相关的任何经济利益、其他利益、好处或诱惑。无论不当利益是直接提供还是通过中介提供，本规定均适用。

2.12 礼品、招待与费用

Silverstream 的员工不得接受供应商提供的超出普通标准的礼品。现金或现金等价物（如礼品卡）形式的礼品在任何情况下均不允许。若存在业务目的且费用控制在合理范围内，可提供社交活动、餐叙或娱乐等招待。Silverstream 代表的差旅费用应由 Silverstream 承担。在合同谈判、投标或授标期间，不得提供或接受礼品。

供应商不得为替 Silverstream 获取或保留业务或商业利益，直接或间接向包括公职人员在内的任何第三方提供或给予任何礼品或招待。

2.13 利益冲突

供应商应向 Silverstream 披露任何可能构成利益冲突的情形；如 Silverstream 的任何董事、高管、员工或与 Silverstream 签约的专业人士可能在供应商的业务中拥有任何形式的利益，或与供应商或其员工存在任何经济联系，供应商亦应向 Silverstream 披露。

2.14 公平竞争

供应商应避免参与任何反竞争的活动或商业行为，并遵守所有适用的竞争法律。

2.15 反洗钱

供应商仅应与从事合法经营活动、资金来源合法的信誉良好的合作伙伴开展业务。供应商应遵守所有适用的反洗钱及反恐怖融资法律。

2.16 制裁

供应商应采取合理措施，确保受联合国、美国、英国、欧盟或其他适用制裁法律法规约束的任何实体或个人不参与供应商的经营活动，也不从中不当获益。供应商还应防止参与任何被适用制裁法律法规所禁止的交易或活动。

2.17 违反本准则

违反本准则的行为，除可触发合同约定或法律规定的救济措施外，还可对供应商采取额外处置行动。处置措施的适用将结合违规行为的性质、严重程度，以及供应商所展现的合规配合度来确定。可对供应商采取的处置措施包括但不限于以下类别：

• 正式警告：明确告知若持续不合规将触发更严厉的处置
• 向所有分包商、子公司及关联企业披露违规行为的性质
• 无追索权的即时合同终止

供应商必须留存所有可证明其符合本准则要求的必要文件。

供应商应允许 Silverstream 的代表，以及应要求到场的 Silverstream 客户代表，全面进入其经营场所、查阅员工档案，并可与劳动者开展保密访谈。